SiteGround – webhotelli ja hostingpalvelu: ominaisuudet, paketit ja hinnat

SiteGround on eurooppalainen webhotelli eli hostingpalvelu, joka vuokraa palvelintilaa verkkosivustojen ylläpitoon yksityishenkilöille, bloggaajille ja yrityksille. Webhotelli tarkoittaa palvelua, joka säilyttää verkkosivuston tiedostot internetiin kytketyllä palvelimella, jotta sivusto näkyy kävijöille vuorokauden ympäri. Vuonna 2004 Bulgariassa perustettu SiteGround on kasvanut pienestä toimijasta kansainväliseksi palveluntarjoajaksi, ja se tunnetaan erityisesti WordPress-sivustojen ylläpidosta sekä Google Cloud -pohjaisesta palvelinarkkitehtuuristaan. Tässä oppaassa käydään neutraalisti ja faktapohjaisesti läpi, mitä SiteGround on, miten sen tekniikka toimii, millaisia paketteja ja hintoja se tarjoaa, mitä ominaisuuksia siihen kuuluu ja kenelle palvelu parhaiten sopii.

Mikä SiteGround on?

Jokainen verkkosivusto tarvitsee toimiakseen palvelintilaa. Palvelin on jatkuvasti päällä oleva tietokone, joka tallentaa sivuston tiedostot ja lähettää ne selaimelle aina, kun joku avaa sivun. Hostingpalvelu vuokraa tätä palvelintilaa, huolehtii palvelinten ylläpidosta ja päivityksistä sekä tarjoaa työkalut sivuston hallintaan. SiteGround on yksi näistä palveluntarjoajista.

Yhtiö sai alkunsa vuonna 2004 Sofiassa, Bulgariassa, kun joukko opiskelukavereita perusti sen. Pääkonttori sijaitsee edelleen Bulgariassa, ja yrityksellä on toimistoja useissa Euroopan maissa, muun muassa Espanjan Madridissa. Vuosien varrella SiteGround on kasvanut kansainväliseksi palveluksi, jonka alustalla toimii miljoonia verkkotunnuksia – yhtiön oman ilmoituksen mukaan yli kolme miljoonaa. Vaikka SiteGround ei kuulu maailman kaikkein suurimpiin hosting-jätteihin, se on erityisesti Euroopassa laajalti tunnettu nimi.

SiteGround on suunnattu ennen kaikkea yksityishenkilöille, bloggaajille sekä pienille ja keskisuurille yrityksille. Palvelu tunnetaan erityisesti WordPress-sivustojen ja verkkokauppojen ylläpidosta, mutta se soveltuu monenlaisiin käyttötarkoituksiin yksinkertaisista kotisivuista laajoihin verkkokauppoihin.

Palvelinkeskukset ja Google Cloud -infrastruktuuri

Yksi SiteGroundin merkittävimmistä teknisistä piirteistä on sen palvelinarkkitehtuuri. Vuonna 2020 yhtiö siirsi palvelunsa Google Cloud -pilvi-infrastruktuurille, jolloin sivustojen tiedot tallennetaan nopeille SSD-levyille. Käytännössä tämä tarkoittaa, että SiteGround hyödyntää samaa laitteisto- ja verkkopohjaa kuin yksi maailman suurimmista pilvialustoista.

Datakeskus on fyysinen rakennus, jossa palvelimet sijaitsevat. Mitä lähempänä kävijää datakeskus on, sitä nopeammin sivusto yleensä latautuu, koska tieto kulkee lyhyemmän matkan. SiteGroundilla on tällä hetkellä 11 datakeskusta kahdeksassa maassa neljällä mantereella, eli käyttäjä voi valita sivustolleen maantieteellisesti sopivimman sijainnin tilauksen yhteydessä. Nykyiset sijainnit ovat:

• Yhdysvallat: Council Bluffs (Iowa), Ashburn (Virginia), Dallas (Texas) ja Los Angeles (Kalifornia)
• Alankomaat: Eemshaven
• Iso-Britannia: Lontoo
• Saksa: Frankfurt
• Ranska: Pariisi
• Espanja: Madrid
• Singapore: Singapore
• Australia: Sydney

Useat Euroopan datakeskukset ovat etu suomalaiselle tai muulle eurooppalaiselle yleisölle, sillä lyhyempi välimatka pienentää latausviivettä (ns. latenssia). Lisäksi datan säilyminen EU:n alueella helpottaa tietosuoja-asetuksen (GDPR) noudattamista. SiteGround tarjoaa myös ilmaisen sisällönjakeluverkon (CDN), joka tallentaa sivuston kopioita lukuisiin maantieteellisiin pisteisiin ympäri maailmaa ja nopeuttaa näin latautumista myös kaukana sijaitseville kävijöille.

Hostingpaketit ja hinnoittelu

SiteGroundin palvelut jakautuvat pääosin kahteen ryhmään: edullisempiin jaettuihin paketteihin ja skaalautuvaan pilvipalveluun. Oikean paketin valinta riippuu ennen kaikkea siitä, kuinka paljon kävijöitä, tallennustilaa ja laskentatehoa sivusto tarvitsee.

Jaetut hostingpaketit

Jaettu palvelin (shared hosting) tarkoittaa, että saman fyysisen palvelimen resurssit jaetaan useamman sivuston kesken. Tämä pitää hinnan matalana, minkä vuoksi malli sopii hyvin aloittelijoille ja pienille sivustoille. SiteGroundilla on kolme jaettua pakettia:

• StartUp – yksi verkkosivusto, noin 10 Gt tallennustilaa, ilmainen SSL ja CDN. Sopii yksittäiselle sivustolle tai blogille. Tutustumishinta alkaa noin 2,99 USD/kk.
• GrowBig – rajaton määrä sivustoja, enemmän tilaa (noin 20 Gt), testiympäristö (staging) sekä lisävälimuistityökaluja nopeuteen. Tutustumishinta alkaa noin 4,99 USD/kk.
• GoGeek – eniten tallennustilaa (noin 40 Gt), enemmän palvelinresursseja sekä etusijalla oleva asiakastuki. Suunnattu kokeneemmille käyttäjille ja suuremmille sivustoille. Tutustumishinta alkaa noin 7,99 USD/kk.

On tärkeää huomata, että nämä ovat tutustumishintoja, jotka edellyttävät yleensä pidemmän laskutuskauden maksamista kerralla. Ensimmäisen kauden jälkeen hinta nousee uusinnassa selvästi: esimerkiksi StartUp-paketin normaali uusintahinta on moninkertainen, luokkaa 15–18 USD/kk. Kannattaa siis aina tarkistaa sekä aloitus- että uusintahinta ennen tilausta ja laskea kokonaiskustannus pidemmältä ajalta.

Pilvipalvelu suuremmille sivustoille

Kun sivustolla on paljon liikennettä, jaetun palvelimen resurssit voivat käydä ahtaaksi. Tätä varten SiteGround tarjoaa pilvipalvelua (cloud hosting), jossa sivusto saa omat, erikseen varatut resurssinsa. Entry-tason Jump Start -paketti alkaa noin 80 eurosta (noin 100 USD) kuukaudessa ja sisältää esimerkiksi neljä prosessoriydintä, 8 Gt keskusmuistia, 40 Gt SSD-tallennustilaa ja 5 Tt tiedonsiirtoa. Toisin kuin jaetuissa paketeissa, pilvipalvelussa ei ole erillistä tutustumisalennusta, joten hinta pysyy samana myös uusinnassa. Pilvipaketit ovat skaalautuvia: prosessoritehoa, muistia ja tallennustilaa voi lisätä tarpeen mukaan. Tämä sopii esimerkiksi kasvaville verkkokaupoille tai paljon kävijöitä kerääville sivustoille.

Nopeus ja suorituskyky

Sivuston latausnopeus vaikuttaa sekä käyttökokemukseen että hakukonenäkyvyyteen. SiteGround on rakentanut useita omia nopeusteknologioita Google Cloud -pohjan päälle:

• SuperCacher – monitasoinen välimuistijärjestelmä, joka tallentaa sivuston osia valmiiksi, jotta niitä ei tarvitse luoda uudelleen jokaisella latauskerralla. Tämä nopeuttaa etenkin vilkkaita sivustoja.
• Ultrafast PHP – SiteGroundin oma PHP-toteutus, joka nopeuttaa palvelimen puolella tapahtuvaa koodin suoritusta verrattuna vakioasetuksiin.
• NGINX Direct Delivery – tapa toimittaa staattisia tiedostoja, kuten kuvia ja tyylitiedostoja, tehokkaasti suoraan kävijälle.
• SG Optimizer – WordPress-lisäosa, joka hallitsee välimuistia, kuvien pakkausta ja muita nopeusasetuksia selkeän käyttöliittymän kautta.

Yhdessä ilmaisen CDN:n kanssa nämä työkalut pyrkivät pitämään sivuston latausajan lyhyenä myös silloin, kun kävijöitä on paljon. Nopeus on erityisen tärkeää verkkokaupoille ja muille sivustoille, joilla hidas lataus voi johtaa kävijöiden poistumiseen.

Ominaisuudet ja työkalut

Hostingpalvelun arvo ei ole pelkästään palvelintilassa vaan myös siinä, mitä työkaluja se tarjoaa. SiteGroundin pakettien mukana tulee tyypillisesti seuraavia ominaisuuksia:

• Ilmainen SSL-sertifikaatti – SSL salaa sivuston ja kävijän välisen liikenteen ja näkyy osoitekentän https-etuliitteenä. SiteGround tarjoaa sen maksutta Let’s Encrypt -palvelun kautta.
• Päivittäiset varmuuskopiot – sivustosta otetaan automaattisesti kopioita, joista se voidaan palauttaa ongelmatilanteessa.
• Site Tools -ohjauspaneeli – SiteGroundin itse kehittämä hallintapaneeli, joka korvasi aiemmin käytetyn cPanelin vaiheittain vuosina 2019–2021. Sillä hallitaan muun muassa sähköposteja, tietokantoja, tiedostoja ja varmuuskopioita.
• Testiympäristö (staging) – GrowBig- ja GoGeek-paketeissa voi kokeilla muutoksia sivustosta tehdyllä kopiolla ennen julkaisua, jolloin virheet eivät näy kävijöille.
• Ilmainen sähköposti ja sivuston siirto – omaan verkkotunnukseen liitetyt sähköpostiosoitteet sekä avustettu siirto toiselta palveluntarjoajalta.
• Kehittäjätyökalut – esimerkiksi Git-versionhallinta, WP-CLI-komentorivi ja SSH-yhteys kuuluvat osaan paketeista, mikä palvelee teknisempiä käyttäjiä.

WordPress-työkalut ja CMS-tuki

SiteGround tukee useita sisällönhallintajärjestelmiä (CMS), eli ohjelmistoja, joilla sivuston sisältöä luodaan ja muokataan ilman ohjelmointitaitoja. Tuettuja ovat muun muassa WordPress, WooCommerce, Joomla, Drupal, Magento ja PrestaShop. Erityisesti WordPress on suosittu valinta blogien ja kotisivujen rakentamiseen, kun taas WooCommerce, Magento ja PrestaShop sopivat verkkokauppoihin. WordPress-sivustoille SiteGround tarjoaa automaattiset ydinpäivitykset, valmiin pika-asennuksen sekä SG Optimizer -lisäosan. Kuten monet muutkin hostingpalvelut, SiteGround tarjoaa näiden järjestelmien asentamiseen valmiita työkaluja, jotka hoitavat asennuksen muutamalla klikkauksella.

Turvallisuus ja tietoturva

Tietoturva on verkkosivuston ylläpidossa keskeinen asia, sillä huonosti suojattu sivusto on altis murroille ja haittaohjelmille. SiteGround panostaa turvallisuuteen useilla tasoilla. Palvelu sisältää verkkosovelluspalomuurin (WAF), joka suodattaa haitallista liikennettä ennen kuin se tavoittaa sivuston, sekä tekoälypohjaisen järjestelmän, joka torjuu automaattisten bottien hyökkäyksiä. Yhtiöllä on myös oma tietoturvatiimi, joka seuraa palvelinten tilaa ympäri vuorokauden.

Lisäksi aiemmin mainitut ilmainen SSL-salaus ja päivittäiset varmuuskopiot kuuluvat tietoturvan perustyökaluihin. Verkkoturvallisuus on tärkeää kaikentyyppisille sivustoille henkilökohtaisesta blogista verkkokauppaan ja aina palveluihin, joissa käsitellään maksuja – esimerkiksi turvalliseen nettikasinoon, jossa luotettava tekninen alusta on perusedellytys. Tekninen alusta ei kuitenkaan yksin tee palvelusta luotettavaa, vaan esimerkiksi nettikasinoilla ratkaisevat lisäksi pelilisenssi ja vastuullisuustyökalut.

EU-datakeskukset ja tietosuoja

Suomalaiselle sivustonpitäjälle datan sijainti Euroopassa on usein merkittävä etu. Kun palvelin sijaitsee esimerkiksi Frankfurtissa, Pariisissa, Madridissa, Lontoossa tai Eemshavenissa, henkilötiedot pysyvät EU:n alueella, mikä helpottaa yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) noudattamista. Lyhyempi maantieteellinen etäisyys suomalaisiin kävijöihin parantaa myös latausnopeutta verrattuna siihen, että palvelin olisi esimerkiksi Yhdysvalloissa. Datakeskuksen sijainti valitaan tilauksen yhteydessä, joten se kannattaa valita pääyleisön mukaan.

Rahat takaisin -takuu ja asiakastuki

SiteGround tarjoaa rahat takaisin -takuun uusille tilauksille. Jaetuilla hostingpaketeilla takuuaika on 30 päivää tilauksen aktivoinnista, eli palvelua voi kokeilla ja saada maksun takaisin, jos se ei vastaa odotuksia. Pilvipaketeilla takuuaika on lyhyempi, 14 päivää. Takuu ei kuitenkaan koske verkkotunnusten (domainien) maksuja, jotka eivät ole palautettavissa edes silloin, kun verkkotunnus on alun perin saatu tarjouksella.

Asiakastuki on käytettävissä ympäri vuorokauden vuoden jokaisena päivänä muun muassa chatin ja tukipyyntöjen kautta. Tuen saatavuus ja laatu ovat yksi syy palvelun hyvään maineeseen käyttäjien keskuudessa, ja GoGeek-paketin asiakkaat saavat tukipyyntönsä käsittelyyn etusijan.

SiteGround vai suomalainen webhotelli?

SiteGround on kansainvälinen toimija, jonka käyttöliittymä ja tuki toimivat pääosin englanniksi. Osa suomalaisista sivustonpitäjistä arvostaa kotimaista webhotellia, jossa saa suomenkielisen asiakaspalvelun, laskun arvonlisäveroineen euroissa ja palvelimen Suomessa. Toiset taas valitsevat SiteGroundin sen Google Cloud -pohjan, WordPress-työkalujen ja laajan EU-datakeskusverkoston vuoksi. Valinta kannattaa tehdä omien tarpeiden mukaan: kieli, hinnoittelun läpinäkyvyys, palvelimen sijainti ja tarvittavat tekniset ominaisuudet ratkaisevat. Lisää tämän sivuston taustasta ja toimituksesta löytyy tietoa meistä -sivulta, ja kysymyksiä voi lähettää yhteydenotto-sivun kautta.

Kenelle SiteGround sopii?

SiteGround on monipuolinen palvelu, mutta se ei ole kaikille paras vaihtoehto. Palvelu sopii erityisen hyvin seuraaville käyttäjille:

• Bloggaajat ja aloittelijat, jotka haluavat helppokäyttöisen alustan ja valmiit WordPress-työkalut.
• Pienet ja keskisuuret yritykset, jotka tarvitsevat luotettavan kotisivun tai verkkokaupan.
• Eurooppalainen yleisö, sillä EU:n datakeskukset nopeuttavat sivustoa ja tukevat tietosuojan noudattamista.
• Kasvavat verkkopalvelut, jotka voivat aloittaa jaetulla paketilla ja siirtyä myöhemmin skaalautuvaan pilveen.

Toisaalta hintatietoisin käyttäjä saattaa pettyä, kun edullinen tutustumishinta nousee uusinnassa moninkertaiseksi. Myös ne, jotka haluavat ehdottomasti tutun cPanel-hallintapaneelin, joutuvat opettelemaan SiteGroundin oman Site Tools -käyttöliittymän. Hostingvalinta kannattaa aina tehdä sivuston tarpeiden mukaan: esimerkiksi tekniikkapainotteisemmat tai kryptovaluuttoihin liittyvät verkkopalvelut, kuten Bitcoin-kasinot, voivat vaatia erilaisia ratkaisuja kuin tavallinen blogi. Myös esimerkiksi vilkkaat vertailusivustot, kuten nettikasinoita vertailevat sivut, hyötyvät tehokkaammasta paketista ja hyvästä välimuistista.

Yleisimmät virheet ja huomioitavat asiat

Hostingpalvelua valitessa tehdään usein samoja virheitä. Alla on muutama asia, jotka kannattaa pitää mielessä:

• Vain aloitushinnan katsominen. Tutustumishinta on edullinen, mutta uusintahinta on selvästi korkeampi. Laske kokonaiskustannus pidemmältä ajalta.
• Väärän datakeskuksen valinta. Palvelimen sijainti valitaan tilauksen yhteydessä, ja sen vaihtaminen myöhemmin edellyttää sivuston siirtoa. Valitse sijainti pääyleisön mukaan.
• Varmuuskopioiden unohtaminen. Vaikka SiteGround ottaa varmuuskopioita automaattisesti, oma säännöllinen varmuuskopiointi on hyvä lisäturva.
• Paketin yli- tai alimitoitus. Pienelle blogille StartUp riittää, kun taas vilkas verkkokauppa hyötyy tehokkaammasta paketista tai pilvipalvelusta.
• Verkkotunnuksen ehtojen sivuuttaminen. Rahat takaisin -takuu ei koske domain-maksuja, joten tarkista ne erikseen.

Usein kysytyt kysymykset (UKK)

Mikä SiteGround on?

SiteGround on vuonna 2004 Bulgariassa perustettu eurooppalainen webhotelli eli hostingpalvelu, joka tarjoaa palvelintilaa ja työkaluja verkkosivustojen ylläpitoon. Sen palvelimilla toimii miljoonia verkkotunnuksia, ja palvelu on erityisen tunnettu WordPress-sivustojen ylläpidosta.

Paljonko SiteGround maksaa?

Jaetut paketit alkavat tutustumishinnalla noin 2,99 USD kuukaudessa (StartUp) ja pilvipalvelu noin 80 eurosta eli noin 100 USD:sta kuukaudessa (Jump Start). Jaettujen pakettien tutustumishinnat nousevat uusinnassa selvästi, joten kannattaa tarkistaa myös normaalihinta ennen tilausta.

Missä SiteGroundin palvelimet sijaitsevat?

SiteGround toimii Google Cloud -infrastruktuurilla, ja sillä on 11 datakeskusta kahdeksassa maassa neljällä mantereella: Yhdysvalloissa, Alankomaissa, Saksassa, Ranskassa, Espanjassa, Isossa-Britanniassa, Singaporessa ja Australiassa.

Onko SiteGroundilla rahat takaisin -takuu?

Kyllä. Jaetuilla hostingpaketeilla on 30 päivän rahat takaisin -takuu ja pilvipaketeilla 14 päivän takuu. Verkkotunnusten maksut eivät kuitenkaan ole palautettavia.

Sopiiko SiteGround aloittelijalle?

Kyllä. SiteGround on suunnattu muun muassa yksityishenkilöille ja bloggaajille, ja sen Site Tools -ohjauspaneeli sekä valmiit WordPress-työkalut tekevät sivuston perustamisesta suhteellisen helppoa myös ilman aiempaa kokemusta.